皆様からいただいたよくあるご質問をご紹介しています。
- Q:エレベーターの保守をメーカー以外の会社に依頼してもよいのでしょうか?
- Q:エレベーターが故障した場合、メーカー部品をすぐに取り寄せることは可能でしょうか?
- Q:緊急時の対応はどうなっていますか?
- Q:現在メーカーでメンテナンスを頼んでいますが、御社にお願いすることで コスト削減を図ることはできますか?
- Q:リニューアル時の施工期間はどのくらいかかりますか?
- Q:なぜエレベーターはメンテナンスの必要があるのですか?
- Q:エレベーターは何年ぐらい使用できるのでしょうか?
- Q:メーカー問わずにメンテナンスできますか?
- Q:エレベーターに関するトラブルで一番多いものは何ですか?
- Q:メーカー系保守点検から変更した場合のメリットは何ですか?
- Q:急な故障時の料金はどうなりますか?
Q
エレベーターの保守をメーカー以外の会社に依頼してもよいのでしょうか?
A
問題ございません。メーカー同等の保守メンテナンスを行います。
Q
エレベーターが故障した場合、メーカー部品をすぐに取り寄せることは可能でしょうか?
A
全国の主要提携会社からメーカー系の純正部品の調達が可能です。ご安心ください。
また、メーカーより部品発注も可能です。
Q
緊急時の対応はどうなっていますか?
A
緊急故障の際は、24時間365日技術員が待機しておりますので平均30分ほどで現地到着が可能です。
Q
現在メーカーでメンテナンスを頼んでいますが、御社にお願いすることで コスト削減を図ることはできますか?
A
基本的には、20~40%の経費削減が実現可能です。
Q
リニューアル時の施工期間はどのくらいかかりますか?
A
弊社リニューアル工事は、約5日で施工可能です。
Q
なぜエレベーターはメンテナンスの必要があるのですか?
A
エレベーターはメンテナンスを疎かにすると人身事故につながります。利用者様の安全を守る為にもメンテナンスは必須です。
Q
エレベーターは何年ぐらい使用できるのでしょうか?
A
約25~30年が目安になります。
Q
メーカー問わずにメンテナンスできますか?
A
基本的には全メーカー対応しております。
Q
エレベーターに関するトラブルで一番多いものは何ですか?
A
カゴ内蛍光灯が切れている、昇降路に物を落としてしまったなどが多いです。
Q
メーカー系保守点検から変更した場合のメリットは何ですか?
A
毎月の保守料金の削減、また、メーカー・他社と比べて圧倒的なスピード対応でお客様をお待たせしません。
Q
急な故障時の料金はどうなりますか?
A
月額の保守メンテナンス料金にすべて含まれております。
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